Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?
Автобус/троллейбус/трамвай отклонился от расписания
Согласно Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 г. №972, при городских перевозках пассажиров допустимы отклонения от графика от -5 до +3 мин.
Более значительные опоздания по времени могут иметь место по причине транспортных заторов, сложной дорожной обстановки и т.п
Вы можете обратится с вопросом в автобусный, троллейбусный или трамвайный парка своего города - .
Автобус/троллейбус/трамвай не пришел
Мы являемся справочным сайтом и не несем ответсвенность за соблюдение расписания водителями.
Зачастую отсутсвие транспорта связано с поломкой или дорожной обстановкой в городе. Вы можете обратится с вопросом в автобусный, троллейбусный или трамвайный парка своего города - .
Так же существует вероятность что расписание было изменено и на сайте является неактуальным. Вы можете сообщить нам б этом, если на остановке указано отличное от нашего расписание. Мы незамедлительно проведем проверку и внесем изменение, что бы другие люди не попали в вашу ситуацию.
Спасибо вам за помощь!
На сайте указано неверное расписание
Если вы выявили, что на сайте сайт отображается неверное расписание, то напишите нам об этом на почту help@сайт или нажмите на пункт "Другое" в конце списка вопросов, что бы вызвать контактную форму сайта.
! Убедитесь что вы не ошиблись:
Пользователи часто просматривают расписание транспорта в противоположном направлении следования от нужного, что вводит их в заблуждение.
Я потерял вещи в городском транспорте, помогите!
Не волнуйтесь, мы ежедневно получаем несколько писем на данную тему. Хорошая новость заключается в том, что вы (или ваш ребенок) не одиноки в данной беде;)
Для поиска ваших вещей вам необходимо обратится к диспетчеру автобусного/троллейбусного парка вашего города.
ЖД: Мне не пришел билет на почту, что делать?
- Проверьте папку спам на вашем почтовом ящике.
- В случае если почта пуста, но вы получили sms с номером заказа, то авторизируйтесь в . Если покупка совершена успешно, то там будет ваш билет и возможность пройти/отменить электронную регистрацию. Если вы совершали несколько покупок, то для каждого номера заказа создается отдельный кабинет.
- Возможно не прошел платеж, проверьте ваш счет на предмет отклоненных транзакций или возвращенных средств.
- В случае, если проблема не будет решена, пришлите номер заказа на почту help@сайт, либо нажмите на последний пункт данного окна "Другое" о оставьте свое сообщение.
Поездки маршрутным такси сайт пользуются спросом у пассажиров. В специально оборудованном автобусе дорога проходит незаметно. Вы добираетесь до нужного места в считанные часы в любое время дня.
Преимущества маршрутки сайт
- Регулярные рейсы Мы организовали расписание автобусов сайт с учетом пассажиропотока. Если желающих уехать много – мы организуем дополнительные рейсы.
- Комфортные места для пассажиров Вы путешествуете на мягких сиденьях. Автомобили оборудованы местами для багажа и системой климат-контроля.
- Система онлайн бронирования Сервис бронирования билетов онлайн доступен в любое время и с любого устройства с выходом в интернет. От вас требуется только выбрать дату и время поездки..
Как купить билет сайт
Забронировать билет сайт вы можете по телефону или через систему онлайн-бронирования. Система работает круглосуточно, поэтому второй вариант бронирования пользуется большей популярностью у пассажиров.. Внимание! Время отправления указано с начальной станции, а время прибытия – на конечную станцию. Учитывайте это, если вы просите вас забрать/высадить в другом месте по маршруту следования. Пожалуйста, сообщите нам по телефону, если ваши планы меняются.. Если передумали ехать, дайте забронировать место другому пассажиру. В день отправления вам звонит водитель, чтобы напомнить о времени и месте посадки. Если вы едете ранним рейсом, то ждите звонка накануне вечером.
Правила перевозки пассажиров автобусом сайт
Дети.
Ребенок до трех лет едет в маршрутке бесплатно, при условии, что сидит у вас на коленях. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий возраст ребенка. Дети до 14 лет могут ехать только в сопровождении взрослых.
Багаж.
Вы можете взять с собой: сумку (ручная кладь) и один чемодан. Если вы везете крупногабаритный багаж, сообщайте об этом диспетчеру при бронировании.
Животные.
Разрешается перевозить в салоне мелких животных (кошек, собак, птиц) в специальной переноске или клетке с водонепроницаемым дном. Можно перевозить крупную собаку, но обязательно согласуйте это с диспетчером!
!